Почему реклама не работает: частые ошибки предпринимателей
Статья-диагностика, которая поможет предпринимателям найти "слабое звено" в их рекламе.»
Знакомая история? Вы запускаете рекламу, ждете звонков, а в итоге — тишина. Или приходят какие-то не те лиды. Деньги уходят, а отдачи ноль.
«Реклама не работает!» — думаете вы. Но чаще всего проблема не в самом инструменте, а в том, как вы его используете. Это как жаловаться на молоток, когда вместо гвоздя вы пытаетесь забить шуруп.
Давайте найдем ваш «шуруп».
«Реклама не работает!» — думаете вы. Но чаще всего проблема не в самом инструменте, а в том, как вы его используете. Это как жаловаться на молоток, когда вместо гвоздя вы пытаетесь забить шуруп.
Давайте найдем ваш «шуруп».
5 самых частых ошибок, которые мешают рекламе приносить клиентов.
1
Ошибка 1. Предлагаете таблетку тому, кто не знает о своей болезни
- В чем суть:Ваша реклама сразу кричит «Купи!», но аудитория еще не поняла, зачем ей это нужно.
Как выглядит: Рекламный пост с кнопкой «Заказать» для сложного B2B-продукта или дорогой услуги, о которой люди не знают.
Пример: Предложение «внедрить CRM-систему» для малого бизнеса, который даже не знает, что это такое и зачем нужно.
Что чувствует клиент: Легкое недоумение. «Зачем мне это? Я не испытываю такой проблемы». - ✅ Как исправить:Сначала объясните проблему, а потом предлагайте решение. Напишите пост не о CRM, а о том, «Как теряются 30% заявок из-за беспорядка в Excel».
Сначала — боль, потом — лекарство.
2
Ошибка 2. Ведете трафик в «пустой аэропорт»
- В чем суть:Вы платите за клики, но ваш сайт или лендинг не превращает посетителей в клиентов.
Как выглядит: В рекламе — спецпредложение, а на сайте его нет. Или сайт такой неудобный, что человек не может найти кнопку «Заказать».
Что чувствует клиент: Раздражение. Его обманули. Он уходит через 5 секунд.
Аналогия: Вы потратились на билборд у дороги, но когда клиент доехал до вашего магазина, тот оказался закрытым, а витрина — грязной. - ✅ Как исправить:Прежде чем запускать рекламу, проверьте свой сайт. Работают ли формы? Актуальны ли цены? Видно ли телефон? Соответствует ли обещание в рекламе тому, что видит человек на сайте?
3
Ошибка 3. Стреляете из пушки по воробьям (или наоборот)
- В чем суть:Реклама показывается не той аудитории.
Пример 1: Вы продаете премиальные часы, но настраиваете таргет на всех подряд, включая студентов. Бюджет тратится, а продаж нет.
Пример 2: Вы продаете услуги сантехника, но используете только таргет в соцсетях, забывая про контекстную рекламу, где люди как раз ищут «вызвать сантехника».
Что происходит: Деньги уходят на показы тем, кому ваше предложение в принципе не интересно. - ✅ Как исправить:Четко определите своего идеального клиента. Где он бывает онлайн? Какие слова использует для поиска? Что его беспокоит? Настройте рекламу под его портрет.
4
Ошибка 4. Ждете результат после двух дней и 1000 рублей
- В чем суть:Реклама — не волшебная кнопка «бабах и готово». Ей нужно время и адекватный бюджет для сбора данных.
Как выглядит: Запустили кампанию на 3 дня, получили 2 заявки, решили, что «не работает», и выключили ее.
Что происходит: Алгоритмы просто не успели понять, кому лучше показывать вашу рекламу. Вы не дали системе шанса научиться. - ✅ Как исправить:Заложите тестовый бюджет и срок (например, 2-3 недели). За это время вы соберете статистику, поймете, какие объявления и аудитории работают, а какие нет, и сможете оптимизировать кампанию.
5
Ошибка 5. Вы не знаете, что для вас «работает»
- В чем суть:У вас нет четкой цели и системы отслеживания результатов.
Как выглядит: Вы смотрите на красивый отчет: «1000 показов, 50 кликов!». А сколько из этих 50 кликов стали покупателями — неизвестно.
Вопрос: Что для вас успех? 10 звонков? 5 заявок? 2 продажи? Если вы не знаете ответа, вы не поймете, работает реклама или нет.
Что происходит: Вы не можете отличить 50 бесполезных переходов от 5 целевых звонков. - ✅ Как исправить:Настройте аналитику! Узнавайте у клиентов: «Как вы о нас узнали?». Используйте колл-трекинг (определение номера) и цели в Яндекс.Метрике/Google Analytics. Считайте не клики, а стоимость одной целевой заявки.
Реклама — это система. Она не терпит хаоса.
✅ четкая цель,
✅ правильное предложение,
✅ точная аудитория
✅ и технически исправный сайт — вот что превращает затраты в инвестиции.
Что делать?
План спасения рекламного бюджета от Maxi Mix
- Проверьте связку «реклама — сайт». Соответствует ли то, что видит человек на сайте, тому, что вы обещали в рекламе?
- Проверьте аудиторию. Той ли аудитории вы показываете рекламу? Там ли вообще находятся ваши клиенты?
- Определите цель. Что значит для вас «реклама работает»? (Количество заявок, звонков, продаж).
- Дайте рекламе время. Не выключайте кампанию через 2-3 дня. Оптимизируйте ее по результатам недели.
- Начните с малого. Не бросайте все деньги в одну кампанию. Протестируйте несколько объявлений на небольшой аудитории, найдите winning combo (выигрышную комбинацию) и масштабируйте.
Хотите найти точную причину, почему ваша реклама не работает?
Закажите аудит рекламной кампании — мы проверим настройки, аудиторию, посадочную страницу и предоставим четкий план по исправлению ошибок.
